Banyak Mobil Pecah Ban Akibat Lubang Di Tol Cipali, Pengelola Minta Maaf Dan Siap Ganti Rugi

Liputan6.com, Jakarta - Direktur Operasional ASTRA Infra Toll Road Cikopo-Palimanan (Cipali), Rinaldi angkat suara atas perbincangan terkait lubang di Tol Cipali yang memicu sejumlah kendaraan pecah ban.

Menurut dia, ASTRA Infra Toll Road Cikopo-Palimanan menyampaikan permohonan maaf atas gangguan yang meresahkan para pelanggannya. Pengelola Tol Cipali ini juga membenarkan soal apa yang dikeluhkan para pengguna jalan.

“Kami memohon maaf sekaligus mengonfirmasi bahwa benar terdapat beberapa lubang di sebagian ruas Tol Cipali,” kata Rinaldi melalui siaran pers diterima, Senin (27/1/2025).

Rinaldi mengungkap, terjadinya sejumlah lubang disebabkan beberapa faktor, salah satunya curah hujan yang tinggi. Namun pihaknya terus berkoordinasi di soul dan melakukan upaya penanganan terhadap keluhan yang disampaikan pengguna jalan. 

“Tim Operations kami telah melakukan beberapa langkah perbaikan. Arus lalu lintas yang tinggi disertai dengan kondisi cuaca curah hujan tinggi menjadi perhatian kami,” kata dia.

Rinaldi memastikan, saat ini pihaknya sedang menentukan cara dan waktu perbaikan terbaik untuk menjamin keamanan dan keselamatan para pengguna jalan.

Lebih lanjut, dia menuturkan, bagi pengguna jalan yang mengalami kerusakan kendaraan, seperti pecah ban akibat lubang di area Tol Cipali, dipastikan akan ada ganti rugi dari ASTRA Infra Toll Road Cikopo - Palimanan (Cipali).

“Proses klaim melalui nomor 0853-1629-2905 dan ASTRA Infra Toll Road Cikopo-Palimanan akan mengganti kerugiannya,” katanya memungkasi.